🏥 ¿Qué es la Ley de Urgencias en Chile?
La Ley de Urgencias (Ley N.º 19.650) garantiza que todas las personas en Chile —ya sean afiliadas a Fonasa o Isapre— reciban atención médica inmediata en caso de una emergencia vital o una atención de urgencia grave.
🛑 ¡Importante! Esta ley se aplica en cualquier centro de salud público o privado, sin importar tu previsión.
⚠️ ¿Cuándo aplica la Ley de Urgencias?
La ley cubre atenciones médicas que impliquen riesgo vital o secuelas funcionales graves, por ejemplo:
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Infartos cardíacos
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Accidentes graves
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Crisis respiratorias severas
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Pérdida de conciencia
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Hemorragias abundantes
💡 Dato útil: No es necesario contar con dinero o una orden médica para ser atendido en estos casos. La clínica o hospital está obligado a atenderte de inmediato.
📋 ¿Qué cubre la Ley de Urgencias?
La cobertura incluye:
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Atención médica inmediata
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Exámenes diagnósticos urgentes
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Tratamientos iniciales
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Hospitalización en caso necesario (hasta estabilización)
👉 Una vez estabilizado el paciente, la Isapre o Fonasa debe autorizar el traslado a la red de prestadores en convenio.
🧾 ¿Y los costos? ¿Hay que pagar?
Depende del sistema de salud:
🔹 Si estás en Fonasa:
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Puedes ser trasladado a un hospital público tras estabilizarte.
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Si decides quedarte en una clínica privada, debes cubrir los copagos (bonos).
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Fonasa cubre según el arancel institucional.
🔸 Si estás en Isapre:
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Una vez estabilizado, puedes ser derivado a tu red de clínicas.
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Si permaneces fuera de la red, la Isapre puede no cubrir todo el gasto.
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¡Ojo! Algunas Isapres ofrecen seguros complementarios que ayudan con estos costos.
📢 Consejo: Revisa bien tu plan de salud para saber cuánto cubre en caso de urgencias fuera de la red.
👀 ¿Cómo se activa la Ley de Urgencias?
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Llegas a una urgencia grave (pública o privada).
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El centro médico debe atenderte de inmediato sin preguntar por tu previsión.
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Se notifica a tu aseguradora (Fonasa o Isapre).
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Tras la estabilización, se gestiona el traslado a la red de prestadores.
🙋♀️ Derechos del paciente bajo la Ley de Urgencias
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Atención médica inmediata
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Información clara sobre tu estado y cobertura
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No pueden exigirte documentos o pago previo para atenderte
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Derecho a ser estabilizado antes de cualquier traslado
💬 ¿Qué pasa si me niegan la atención?
Eso no está permitido. Puedes denunciarlo ante:
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Superintendencia de Salud
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Fonasa o tu Isapre
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Ministerio de Salud
🧠 En resumen:
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| ¿Quiénes están cubiertos? | Todos los afiliados a Fonasa e Isapres |
| ¿Dónde se aplica? | Clínicas y hospitales públicos o privados |
| ¿Qué cubre? | Atención médica urgente, diagnósticos y estabilización |
| ¿Hay que pagar? | Depende del plan y si te quedas o no en la red convenida |
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